OGÓLNE WARUNKI i REGULAMIN (OWiR)
KORZYSTANIA Z SERWISU AUKCYJNEGO
AutoAuction.pl
(OWiR wersja: v1/25)
OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU AUKCYJNEGO
DEFINICJE
-
Wszelkie używane zapisy, skróty, oznaczenia użyte na stronie www.AutoAuction.pl oraz w OWiR mają takie samo zastosowanie.
POSTANOWIENIA
-
OWiR ma zastosowanie przy wszystkich zleceniach zakupu przez użytkownika serwisu lub na podstawie odrębnej umowy / umów realizowanych bezpośrednio przez firmy spedycyjne autoryzowane oraz współpracujące z serwisem www.AutoAuction.pl
-
OWiR oraz odrębna umowa z firmą spedycyjna mają zastosowanie równorzędne i obowiązujące użytkownika serwisu jak i stronę świadczącą usługę tzn. serwis aukcyjny.
OŚWIACZENIA
-
Właściciel serwisu www.AutoAuction.pl firma brokerska NBG Sp. z o.o. (Nationwide Brokers Group), oświadcza, że działa wyłącznie na zasadach współpracy partnerskiej z wystawcami pojazdów oraz posiada wszelkie wymagane umowy, licencje oraz kontrakty potrzebne do realizacji zleceń na potrzeby serwisu aukcyjnego oraz działając na rzecz i w imieniu użytkownika serwisu.
-
Właściciel serwisu www.AutoAuction.pl oświadcza również, że w pojedynczych przypadkach lub niezależnych od serwisu może odstąpić od kontynuowania zlecenia bez podania przyczyny, wówczas powstałe koszty około licytacyjne poniesione przez użytkownika serwisu zostaną zwrócone w całości oraz prowizja nie zostanie naliczona.
-
Właściciel serwisu www.AutoAuction.pl oświadcza również, że w wieli przypadkach sprzedawcy pojazdów lub maszyn wystawianych za pośrednictwem serwisu posiadają swoje wewnętrzne regulaminy i umowy, które muszą być respektowane dlatego w pojedynczych przypadkach wygranie aukcji w naszym serwisie nie oznacza oddanie pojazdu lub maszyny przez sprzedawcę (są to przypadki pojedyncze jednak prawnie skuteczne ze strony sprzedawców).
-
Użytkownik serwisu oświadcza, że zapoznał się z powyższymi zapisami oraz w pełni akceptuje wszelkie oświadczenia oraz warunki.
-
Użytkownik serwisu oświadcza, że zna ryzyko zakupu i po wyborze pojazdu wyłącznie według własnej wiedzy oraz uznania co do decyzji zakupu zapoznał się z opisami na aukcji oraz stanem technicznym (oraz, że o ile tak występuje to ma możliwość skorzystania z dobrowolnej dodatkowo płatnej opinii rzeczoznawcy lub jednej z firm doradczych poprzez odrębne umowy w celu jego weryfikacji).
-
Użytkownik serwisu oświadcza, że zna w pełni ryzyko zakupu pojazdu lub maszyny na odległość na podstawie opisów oraz zdjęć przedstawionych przez sprzedawców oraz nie będzie wnosił o odstąpienie od zakupu lub obniżenia ceny z chwilą, kiedy pojazd lub maszyna nie będzie spełniał jego oczekiwań po wygranej licytacji. Jednocześnie oświadcza, że dysponuje w pełni środkami na pokrycie zakupu z prowizjami aukcyjnymi, transportem, kosztami celno-podatkowymi oraz prowizją serwisu www.AutoAuction.pl
-
Właściciel serwisu oświadcza, że nie prowadzi kwestii doradczych co do samej istoty zakupu i wyboru pojazdu lub maszyny, a co za tym idzie nie ponosi odpowiedzialności za wybór oraz zakup dokonany przez użytkownika serwisu.
UMOWA ZLECENIA
-
Sama istota przekazania przez użytkownika serwisu do wykonania oraz przyjęcia zlecenia przez właściciela serwisu nie jest gwarancją zakupu pojazdu lub maszyny na co uwarunkowania mają czynniki niezależne od serwisu www.AutoAuction.pl pomimo zamierzonego starannego działania na rzecz i w imieniu użytkownika serwisu.
-
Właściciel serwisu prawnie zobowiązuje się do należytego wykonania pośrednio usługi w imieniu własnym, ale na rzecz użytkownika serwisu oraz wykonania wszystkich czynności zakupowo-spedycyjnych na podstawie zawartej i podpisanej umowy zlecenia oraz zastępstwa pośredniego np. poprzez odrębne umowy spedycyjne.
-
Za wykonane zlecenie użytkownik serwisu zapłaci prowizję ustaloną z góry poprzez umowę zlecenia. Na wykonaną usługę zlecenia zostanie wystawiona faktura oraz doliczony należny podatek VAT 23%.
-
Zawarcie umowy następuje w chwili złożenia oferty zakupu przez użytkownika serwisu oraz po jej potwierdzeniu ze strony serwisu aukcyjnego na podany adres mailowy podczas rejestracji.
-
Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do odstąpienia od wykonania zlecenia, jeżeli na jakimś etapie ujawni, że wykonanie zlecenia może narazić użytkownika serwisu na straty finansowe (np.: brak odpowiedniej dokumentacji do rejestracji lub odprawy celno-podatkowej, itp…) o czym poinformuje użytkownika serwisu.
-
Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia zlecenia do realizacji w sytuacji, kiedy czas od złożenia zlecenia do czasu samej licytacji jest na tyle krótki, że nie umożliwia poprawnego jej przeprowadzenia oraz w sytuacjach przesunięcia czasowego dla różnych stref czasowych w których operują lokalni sprzedawcy i często dotyczy to także czasu nocnego europejskiego CET dla licytacji nocnych.
-
Serwis aukcyjny zapewnia organizację transportu na terenie EU oraz krajów trzecich z destynacją pod dom klienta lub wskazane miejsce. Ze względów wewnętrznych przepisów placów aukcyjnych oraz naszych podwykonawców opcja odbioru osobistego w większości przypadków jest nie możliwa (w sprawie odbioru osobistego każdorazowo przed zakupem należy taką możliwość potwierdzić z naszym pracownikiem, po zakupie nie ma już takiej możliwości co użytkownik serwisu potwierdza.
-
Przy zakupach z krajów trzecich serwis aukcyjny zapewnia pomoc dla odprawy celnej importowej w imieniu użytkownika serwisu poprzez polecenie lokalnej agencji celnej.
-
W sytuacji, kiedy na dany pojazd lub maszynę wpłynie dwa lub więcej identycznych kwotowo zleceń to pierwszeństwo ma zlecenie, które wpłynęło jako pierwsze. Natomiast w sytuacji, kiedy wpłynie na dany pojazd lub maszynę dwa lub więcej różnych ofert to pierwszeństwo ma zlecenie najwyższe kwotowo co odnotuje system serwisu online.
-
W trakcie licytacji może zaistnieć pilna potrzeba kontaktu pracownika serwisu z użytkownikiem serwisu w celu ustalenia szczegółów co do zlecenia i przebiegu procesu licytacyjnego oraz w sytuacji, kiedy zaistniej obawa co do interesu użytkownika serwisu. W sytuacji, kiedy taki kontakt z jakiegoś powodu byłby nie możliwy wówczas pracownik serwisu patrząc na interes użytkownika serwisu może podjąć decyzję o nieprzystąpieniu złożonej oferty do licytacji.
-
Należna prowizja dla serwisu aukcyjnego oraz prawo do wystawienia faktury VAT 23% na dane klienta podane przy logowaniu powstaje w momencie przyjęcia oferty przez sprzedawcę pojazdu lub maszyny i niezależnie od przebiegu transportu oraz usługi serwisu reklamacyjnego z którego dobrowolnie może skorzystać użytkownik serwisu.
-
Wysokość prowizji podana jest w „Tabela Prowizji” załączonej do indywidulanego konta użytkownika serwisu. Prowizja uzależniona jest od ilości zakupionych pojazdów lub maszyn poprzez serwis aukcyjny AutoAuction.pl.
-
Płatność ze strony użytkownika serwisu za zakupiony pojazd lub maszynę następuje w terminie do 2 dni roboczych od chwili zakupu (na podstawie potwierdzenia wykonania przelewu) i jest to termin bezwarunkowy na przesłanie takiego potwierdzenia dla odbioru z placu sprzedawcy bez dodatkowych kosztów składowego itp. które to koszty obciążają użytkownika serwisu w razie opóźnienia w zapłacie. Za nieterminową wpłatę mogą zostać naliczone kary licząc od 3 dnia roboczego w wysokości 0,5% za każdy dzień zwłoki w zapłacie licząc od kwoty powstałego zadłużenia. Użytkownik serwisu świadomie przyjmuje możliwość obciążenia powyższą karą i zobowiązuje się do jej zapłaty na podstawie wystawionego rachunku. Moment fizycznej zapłaty następuje w momencie zaksięgowania środków na podanym koncie rozliczeniowym. Inne formy rozliczeń i płatności występują wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu.
-
Prowizja płatna jest w terminie do 3 dni roboczych licząc od chwili wystawienia faktury.
-
Serwis aukcyjny nie odpowiada każdorazowo za aktualizacje ze strony sprzedawców wystawianych pojazdów jak i prezentowanych wszelkich danych dotyczących pojazdów lub maszyn w szczególności: stanu licznika, wcześniejszej historii, wszelkich zmian niezgodnych z dokumentacją, braku homologacji lub dostosowania pojazdu do przepisów lokalnych, wszelkich braków w dokumentacji, stanu technicznego, itp.
-
Serwis aukcyjny nie odpowiada za straty oraz naliczone kary powstałe poprzez: siły wyższe, wypadki, klęski żywiołowe, skutki nie terminowej zapłaty.
-
Serwis aukcyjny nie odpowiada za wszelkie uszkodzenia jak i dochodzenie takich roszczeń powstałe w transporcie z wykluczeniem sytuacji, kiedy użytkownik serwisu zakupi dobrowolny „Serwis reklamacyjny”.
-
Serwis aukcyjny nie odpowiada za utratę ładunku podczas transportu morskiego z wyłączeniem sytuacji zakupu dobrowolnego ubezpieczenia na czas takiego transportu „Ubezpieczenie na czas transportu morskiego”, które pokrywa całość poniesionych przez użytkownika serwisu kosztów związanych z zakupem utraconego przedmiotu zlecenia.
-
Użytkownik serwisu akceptuje wszelkie powstałe koszty związanie z nieterminowym odbiorem pojazdu lub maszyny z jego winy lub wynikające z sytuacji nie powstałych z winy serwisu aukcyjnego.
-
Wpłacona kaucja zwrotna jest w 100% zwrotna lub może zostać zaliczona na poczet powstałych rozliczeń lub kosztów jako zabezpieczenie transakcji co na etapie złożenia zlecenia użytkownik serwisy akceptuje i potwierdza.
-
Wpłacona kaucja może na życzenie użytkownika serwisu zostać na pokrycie kolejnych licytacji i nie musi być każdorazowo zwracana.
-
Kaucja zwrotna może przepaść tylko w sytuacji niewywiązania się przez użytkownika serwisu z zobowiązań wynikających z niniejszych warunków oraz regulaminu.
-
Użytkownik serwisu będąc konsumentem w rozumieniu prawa może odstąpić od zawartej umowy w terminie 14 dni w formie wysłanego oświadczenia drogą mailową na adres kontakt@autoauction.pl licząc od dnia zawarcia umowy zlecenia. Prawo do odstąpienia od umowy nie obowiązuje konsumenta w sytuacji, kiedy sprzedawca przyjmie ofertę złożoną przez użytkownika serwisu za pośrednictwem serwisu aukcyjnego www.AutoAuction.pl
-
W przypadkach nie uregulowanych w niniejszych warunkach oraz regulaminie strony mogą dochodzić swoich praw na drodze postępowania cywilnego.
REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU AUKCYJNEGO
DEFINICJE
-
OWiR – Ogólne Warunki i Regulamin korzystania z serwisu aukcyjnego
-
REGULAMIN – zawiera określone prawa i obowiązki dla stron umowy na podstawie świadczonych usług drogą elektroniczną pod adresem www.AutoAuction.pl . Regulamin w rozumieniu prawa ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną zgodnie z art.8 ust.1 pkt.1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz.U. z 2017 r. poz.1219 z późn.zm.).
-
WŁAŚCICIEL SERWISU – spółka brokerska NBG SP. Z O.O. (Nationwide Brokers Group) z siedzibą rejestrową spółki w Warszawie przy ul. Duchnicka 3/16, 01-798 Warszawa NIP 521-369-26-68, REGON 361140773, KRS 0000550017 Biuro główne spółki w Warszawie przy Al. Krakowska 106, 02-256 Warszawa,
-
SERWIS AUKCYJNY – strona oferująca pojazdy oraz maszyny (całe lub uszkodzone) z EU oraz krajów trzecich i za pośrednictwem której użytkownik serwisu może zakupić w drodze licytacji pojazd lub maszynę i korzystanie z serwisu jest wyłącznie dobrowolne i skierowane do osób oraz podmiotów zainteresowanych zakupem pojazdów i maszyn za pośrednictwem serwisu aukcyjnego.
-
KORZYSTANIE Z SERWISU – korzystanie z serwisu przez użytkownika serwisu możliwe jest wyłączne po zapoznaniu się i akceptacji OWiR.
-
UŻYTKOWNIK SERWISU – osoba prywatna bądź prawna, która w drodze rejestracji podpisała umowę drogą elektroniczną i w ten sposób po uprzednim zabezpieczeniu kaucji zwrotnej jest uprawniony do złożenia oferty na wybrany pojazd lub maszynę. Użytkownik serwisu musi mieć ukończone 18 lat i posiadać pełną zdolność prawną do czynności prawnych lub jednostka organizacyjna, osoba prawna mogąca we własnym imieniu zaciągać zobowiązania i nabywać prawa rzeczowe.
-
UMOWA ZLECENIA – umowa zawarta drogą elektroniczną pomiędzy właścicielem serwisu, a użytkownikiem serwisu na podstawie obowiązujących przepisów prawnych z uwzględnieniem zapisanych OWiR (Ogólne Warunki i Regulamin).
-
SPRZEDAWCA – osoba prywatne bądź podmiot prawny który za pośrednictwem serwisu www.AutoAuction.pl wystawia do sprzedaży pojazdy lub maszyny, które są ich bezpośrednią własnością, bądź pośredniczą w ich wystawieniu na podstawie odrębnych umów. Sprzedawcy mogą posiadać odrębne regulaminy oraz lokalne obostrzenia prawne, które obowiązują kupujących korzystających z serwisu.
-
FIRMY SPEDYCYJNE – autoryzowane firmy współpracujące z serwisem aukcyjnym za pośrednictwem, których serwis aukcyjny realizuje dostawy w imieniu użytkownika serwisu.
-
UMOWY SPEDYCYJNE – odrębne umowy niezależne od umowy zlecenia serwisu aukcyjnego na podstawie, których, jeżeli wymaga tego prawo bądź konkretna sytuacja może zostać zrealizowany zakup oraz transport pojazdu lub maszyny w imieniu użytkownika serwisu.
-
OPERATOR LOGISTYCZNY – autoryzowana firma działająca na zlecenie serwisu aukcyjnego realizująca proces logistyczny.
-
KAUCJA ZWROTNA – zabezpieczenie kwotowe na koncie użytkownika do wysokości jakiego może składać oferty. Kaucja jest w całości zwrotna na życzenie użytkownika poprzez złożenie dyspozycji zwrotu w serwisie w zakładce „Zwróć kaucje”. Kaucja jest uwalniana wyłącznie w sytuacji, kiedy użytkownik jest w całości rozliczony z serwisem oraz aktualnie nie posiada nie rozliczonego pojazdu lub maszyny w transporcie. Serwis umożliwia wpłatę kaucji zwrotnej w walutach: PLN, EUR, USD.
-
WPŁATA KAUCJI ZWROTNEJ – serwis aukcyjny przyjmuje wyłącznie przelewy z konta użytkownika serwisu, przelewy z innych kont nie powiązanych z użytkownikiem będą zwracane. Przy wpłacie kaucji należy uwzględnić odpowiednio wcześniej czas potrzebny na zaksięgowanie się przelewu na koncie serwisu aukcyjnego i może on wynosić od 15 minut do nawet do 3 dni roboczych w zależności jaki rodzaj przelewu zostanie użyty. Podczas wykonywania przelewu do kaucji zwrotnej użytkownik serwisu zobowiązany jest w tytule przelewu wpisać: numer użytkownika oraz swoje imię i nazwisko bądź nazwę firmy. Przelewy nie zawierające tych danych mogą zostać mnie zaakceptowane i zwrócone w momencie braku możliwości ich poprawnej weryfikacji.
-
ZABEZPIECZENIE LICYTACJI – zabezpieczeniem jest wpłacona kaucja i użytkownik serwisu z automatu może licytować do kwoty 10-krotności wniesionego zabezpieczenia (o ile odrębne umowy nie stanowią inaczej) w formie kaucji zwrotnej co będzie widoczne na koncie użytkownika serwisu zaraz po zaksięgowaniu się przelewu. Przy zrealizowaniu kilku przelewów kwota sumuje się w systemie i podnosi proporcjonalnie wysokość zabezpieczenia oraz możliwości zakupowe użytkownika serwisu.
-
WYPŁATA KAUCJI ZWROTNEJ – jest możliwa w każdym momencie w całości bądź w części poprzez złożenie dyspozycji przez użytkownika serwisu o ile aktualnie nie zabezpieczana jest wykonywana transakcja i użytkownik jest rozliczony z serwisem w całości.
-
LICYTACJA WSTĘPNA – wstępny etap licytacji pojazdu lub maszyny przeprowadzony przez użytkownika serwisu. Warunkiem możliwości złożenia oferty jest wpłaceni kaucji zwrotnej w odpowiedniej wysokości. Po złożeniu oferty w danej kwocie system automatycznie blokuje z kaucji zwrotnej odpowiednio kwotę zabezpieczając w ten sposób transakcję co automatycznie zmniejsza możliwości zakupowe użytkownika serwisu. Zabezpieczenie jest automatycznie zwalniane w momencie: a). niewygrania licytacji, b). zapłaty za wygrany pojazd c). rozliczenia należnej prowizji. Zwycięstwo w licytacji wstępnej nie jest równoznaczne z zakupem pojazdu na co wpływ mają niejednokrotnie inne czynniki niezależne od serwisu www.AutoAuction.pl .
-
LICYTACJA KOŃCOWA – końcowy etap licytacji pojazdu lub maszyny przeprowadzony online przez system licytacyjny lub ręcznie przez pracownika serwisu aukcyjnego o ile w danej sytuacji jest to wymagane np. ze względu na system operacyjny sprzedawcy. Moment prawny przyjęcia zlecenia następuje w chwili złożenia oferty w serwisie przez użytkownika serwisu.
-
CENA MINIMALNA – sprzedawcy mają prawo do ustanowienia ceny minimalnej poniżej której nie są zobowiązani do sprzedaży użytkownikowi serwisu oferowanego pojazdu lub maszyny. Niejednokrotnie sprzedawcy negocjują cenę minimalną lub od razu bez negocjacji wycofują ofertę i wystawiają ją ponownie w kolejnym terminie.
-
CENA KOŃCOWA - cena końcowa zakupu pojazdu lub maszyny przez użytkownika serwisu poprzez serwis aukcyjny.
-
PRZYJĘCIE ZŁOŻONEJ OFERTY – jest to moment przyjęcia przez sprzedawcę oferty złożonej przez użytkownika serwisu o czym użytkownik jest informowany przez serwis aukcyjny.
-
USŁUGA ELEKTONICZNA – usługa świadczona przez portal www.AutoAuction.pl na zasadach oraz obejmującą zakres określony w niniejszym Regulaminie.
-
KONTO UŻYTKOWNIKA SERWISU – indywidualne konto użytkownika serwisu zabezpieczone hasłem z nadanym indywidualnym numerem (login), za pośrednictwem, którego użytkownik serwisu realizuje proces licytacji i zakupu. Serwis aukcyjny www.AutoAuction.pl zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia konta użytkownika bez podania przyczyny w momencie wykrycia nieprzestrzegania OWiR przez użytkownika oraz w momencie wszelkich podejrzanych prób nielegalnego wykorzystania serwisu.
-
RODZAJE KONT UŻYTKOWNIKA – serwis aukcyjny oferuje trzy rodzaje kont użytkownika:
PODSTAWOWE, konto bezpłatne skierowane do wszystkich użytkowników i daje możliwość korzystania z koszyka w celu obserwacji pojazdów, maszyn i przebiegu licytacji.
PRYWATNE, konto płatne abonament roczny 300 pln netto + 23% VAT (za 12 miesięcy) skierowane jest do osób prywatnych korzystających z serwisu na własny użytek i na własną odpowiedzialność przy wyborze pojazdu lub maszyny dając możliwość obserwowania, licytacji i zakupu za pośrednictwem serwisu do wysokości wniesionego zabezpieczenia. Z konta może korzystać wyłącznie jeden użytkownik.
FIRMOWE, konto główne płatne abonament roczny 800 pln netto + 23% VAT (za 12 miesięcy) skierowane jest do użytkowników firmowych (doświadczonych w sprzedaży pojazdów i maszyn) posiadających własnych klientów i działając na ich rzecz oraz na podstawie odrębnych umów stron dając możliwość obserwowania, licytacji, zakupu na podstawie subkont użytkowników do wysokości wniesionego zabezpieczenia. Opłata roczna za subkonto za każdego dodatkowego użytkownika wynosi 100 pln netto + 23% VAT (za 12 miesięcy).
-
SUBKONTO UŻYTKOWNIKA – konto przeznaczone dla klientów użytkowników korzystających z kont firmowych. Za subkonto oraz działania użytkowników subkont odpowiada użytkownik konta firmowego.
-
ZAMKNIĘCIE KONTA – użytkownik w każdym momencie może zrezygnować ze swojego konta w serwisie poprzez zakładkę „Zamknij konto” znajdującą się w ustawieniach konta użytkownika. W sytuacji zamknięcia konta przez użytkownika w okresie trwania abonamentu wniesiona opłata roczna nie podlega zwrotowi.
-
PRZEDŁUŻENIE ABONAMENTU – na kolejny 12 miesięczny okres następuje poprzez opłacenie na podstawie otrzymanej wiadomości kwoty obowiązującej. Brak opłacenia abonamentu nie oznacza utraty konta, nieopłacone konto traci możliwości użytkowe do czasu ponownego opłacenia na kolejny okres abonamentowy.
-
ZABEZPIECZENIE DOSTĘPU – odpowiedzialność za należyte zabezpieczenie dostępu do konta spoczywa wyłącznie na użytkowniku serwisu i jest on całkowicie odpowiedzialny.
-
AKTUALNOŚC OFERTY – serwis aukcyjny nie odpowiada za aktualność oferty wystawionej przez sprzedawców.
-
DANE i ZDJĘCIA POJAZDÓW I MASZYN – serwis nie odpowiada za: poprawność danych i jakość zdjęć zawartych w wystawionych przez sprzedawców ofercie m.in.: stan licznika i ewentualne jego korekty, stan techniczny, uszkodzenia, wygląd i kolorystykę, wyposażenie jak i techniczne wymogi oraz ewentualną homologację, ewentualne naprawy, rejestrację pojazdów i maszyn.
-
TRANSPORT – realizowany jest bez zbędnej zwłoki w imieniu użytkownika serwisu zaraz po zakupie pojazdu lub maszyny. Status wysyłany jest w odrębnych awizacjach.
-
ŚWIADCZENIE USŁUGI DROGĄ ELEKTORNICZNĄ – podstawowa usługa ma charakter otwarty i jest bezpłatna (odpłatne są konta w wersji prywatnej oraz firmowej) i mogą z niej korzystać wszyscy użytkownicy serwisu, których urządzenia spełniają wymagania techniczne i współpracują siecią internetową oraz z serwisem aukcyjnym jak i posiadają możliwość bezpiecznego korzystania z poczty e-mail potrzebnej do sprawnej komunikacji pomiędzy użytkownikiem, a serwisem aukcyjnym.
-
PRZEGLĄDARKI INTERNETOWE – zalecane jest korzystanie z wyszukiwarek: Internet Explorer, Chrom, Opera, Safari
-
ZAWARCIE / ROZWIĄZANIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – zawarcie umowy następuje z chwilą rozpoczęcia korzystania z serwisu aukcyjnego przez użytkownika serwisu poprzez internet / rozwiązanie umowy następuje z chwilą zakończenia korzystania z serwisu aukcyjnego przez użytkownika serwisu poprzez internet.
-
DANE UDOSTĘPNIANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA SERWISU W RAMACH KORZYSTANIA Z SERWISU AUKCYJNEGO – użytkownik serwisu jest zobowiązany do przekazywania wyłącznie prawdziwych danych nie wprowadzających w błąd i będących zgodnych z obowiązującym prawem.
-
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA ORAZ DOBRA OSOBISTE – użytkownik serwisu jest zobowiązany do przestrzegania przepisów prawa dotyczących ochrony praw dla własności intelektualnej oraz dóbr osobistych innych osób.
-
REKLAMACJE – użytkownik serwisu w terminie 30 dni od momentu powstania zdarzenia może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania serwisu aukcyjnego drogą mailową na adres kontakt@autoauction.pl lub drogą pocztową na adres spółki. Podstawą poprawnego złożenia oraz przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego jest szczegółowe opisanie powstałego zdarzenia i o ile to jest możliwe załączenie innych dowodów oraz danych użytkownika serwisu. Odpowiedź na poprawnie złożoną reklamację następuje w terminie 14 dni, jednak z chwilą, gdy zaistnieje potrzeba zebrania dodatkowej dokumentacji lub opinii termin może się wydłużyć, po skompletowaniu dokumentacji użytkownik serwisu zostanie niezwłocznie poinformowany o rozstrzygnięciu reklamacji. Reklamacje złożone po terminie nie będą uwzględnianie jednak to nie uchyla prawa użytkownika serwisu do dochodzenia swoich praw na drodze postępowania sądowego lub prawa konsumenckiego.
-
ODPOWIEDZIALNOŚC I JEJ WYŁĄCZENIA – reklamacja i podstawą do jej złożenia nie może być problem z łączem lub indywidualne ustawienie łącza internetowego, problemy techniczne ze sprzętem wykorzystanym przez użytkownika serwisu w tym ustawienia serwerów poczty e-mail (również skrzynek SPAM). Serwis aukcyjny nie odpowiada za zaniechania oraz działania instytucji, urzędów, banków, instytucji finansowych, innych dostawców i podmiotów, których świadczone usługi lub działania mogą wpłynąć na usługi świadczone przez serwis aukcyjny.
-
AKTUALIZACJA SERWISU – serwis aukcyjny może zostać czasowo zablokowany w celu przeprowadzenia aktualizacji systemu.
-
BLOKADA CZASOWA KONTA UŻYTKOWNIKA – serwis aukcyjny zastrzega sobie prawo do blokady czasowej konta użytkownika serwisu w celach bezpieczeństwa natychmiast po jego wykryciu.
-
BLOKADA STAŁA KONTA UŻYTKOWNIKA – serwis aukcyjny zastrzega sobie prawo do blokady stałej konta użytkownika serwisu w sytuacji rażących zaniedbań oraz działań względem niniejszego OWiR natychmiast po jego wykryciu. Serwis aukcyjny nie odpowiada za powstałe skutki względem rażących zaniedbań użytkownika serwisu podczas korzystania z serwisu aukcyjnego nie zgodnych z OWiR oraz obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik to oficjalnie potwierdza co skutkuje złożeniem oświadczenia woli względem zlecenia.
-
UTRATA LUB UDOSTĘPNIENIE DOSTĘPU DO KONTA UŻYTKOWNIKA – serwis aukcyjny nie odpowiada z utratę lub udostępnienie dostępu do konta użytkownika dla osób trzecich oraz z ich działania.
-
PRAWA AUTORSKIE – serwis aukcyjny www.AutoAuction.pl i zawarte w nim treści, zdjęcia oraz multimedia są objęte ochroną prawną w tym ustawą o ochronie praw autorskich oraz pokrewnych, ochronie baz danych i własności przemysłowej, przy czym użytkownicy korzystający w zakresie serwisu z tych treści, zdjęć czy multimediów nie nabywają do nich praw czy licencji.
-
POSTANOWIENIA KOŃCOWE – właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym OWiR w dowolnym czasie. Aktualny OWiR jest dostępny w czasie rzeczywistym na stronie www.AutoAuction.pl w zakładce OWiR.
-
SPORY NIE UREGULOWANE NINIEJSZYM OWiR – wszelkie spory nie uregulowane OWiR będą regulowane poprzez odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Spory, których stronom nie uda się rozstrzygnąć ugodowo będą rozstrzygane każdorazowo poprzez Sąd właściwy dla siedziby spółki właściciela serwisu aukcyjnego.
-
WERSJA REGULAMINU – wersja OWiR numer v1/25 wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.